// caso de estudio
Wavents para Proveedores
Plataforma SaaS (panel web) para proveedores de servicios de eventos en Cancún —fotógrafos, DJs, catering, floristería, etc.— que centraliza solicitudes, cotizaciones, reservas, cobros en línea y calendario en un solo lugar.
Tecnología · Cancún, México · 2026
reto
El problema real
Los proveedores de servicios para eventos en Cancún gestionaban su operación de forma dispersa: las solicitudes llegaban por WhatsApp o correo, las cotizaciones se armaban a mano en hojas de cálculo, la agenda vivía en un calendario aparte y los cobros se hacían por transferencia sin seguimiento. No existía un sistema único que conectara el flujo completo —del primer contacto al pago— ni control del estado de cada negociación, lo que provocaba pérdidas de oportunidades, errores en los montos y falta de visibilidad del negocio.
solución
Lo que construimos
Desarrollamos un panel web SaaS multipágina con Next.js 15 (App Router), React 19 y TypeScript en modo estricto, con la capa de datos sobre GraphQL (Apollo Client) contra un backend dedicado. La autenticación se resolvió con NextAuth 4 (sesión JWT en cookie httpOnly) e inicio de sesión real con Google OAuth, con roles diferenciados. Se construyeron los módulos de onboarding guiado, gestión de solicitudes entrantes con ciclo de vida de estados, CRUD completo de cotizaciones con cálculo automático de totales, reservas, calendario interactivo (FullCalendar), pagos y planes con Stripe, además de perfil y configuración del proveedor. La interfaz usa un design system propio con tokens, Tailwind CSS v4 y Radix UI, validación de formularios con React Hook Form + Zod, y SEO técnico (OpenGraph dinámico, sitemap, manifest).
resultado
Lo que cambió
Se entregó el panel del proveedor con el flujo de negocio operativo de extremo a extremo: registro e inicio de sesión con Google, onboarding, recepción y seguimiento de solicitudes, generación y gestión de cotizaciones, reservas, calendario y cobros en línea con Stripe, todo sobre una arquitectura tipada y un design system consistente que cumple contraste AA. El producto está en producción en https://app.wavents.com y se mantiene en evolución activa (desarrollo continuo hasta 2026), consolidando la marca Wavents y ampliando módulos como pagos a plazos y notificaciones.